De Life Force 8

In voorgaande blogs hebben we al vaker geschreven over psychologische trucs die je kunnen helpen bij het optimaliseren van je banners of campagnes. Deze trucs zijn vaak voornamelijk gebaseerd op de universele verlangens van de mens. Deze kunnen volgens Eric Whitman worden uiteengezet in de volgende 8:  

1. Survival, enjoyment of life, life extension.
Misschien wel de belangrijkste behoefte van de mens is in leven blijven. Adverteer je voor producten die de kwaliteit van leven kunnen verbeteren? Speel dan vooral in op dit eerste verlangen. In figuur 1 zie je een voorbeeld van een merk dat dit goed heeft begrepen.

Figuur 1. via Dailybillboardblog

2. Enjoyment of food and beverages.
Veel etenswaren worden op een bepaalde manier met genieten of plezier geassocieerd. Zoals te zien in figuur 2, speelt Coca-Cola hier duidelijk op in door het tonen van lachende mensen die Coca-Cola nuttigen. Adverteer je voor etenswaren? Denk er dan eens aan om plezier/genot te gebruiken in je banners.

Figuur 2. via Colahellenic

3. Freedom from fear, pain, and danger.
Niemand wil leven met pijn of angst. Kun jij een bepaalde angst wegnemen bij de consument? Laat ze dit dan vooral weten. Vooral verzekeringen doen dit regelmatig in reclame-uitingen, zoals ook te zien in figuur 3.

Figuur 3. via Roorda

4. Sexual companionship.
Het verlangen naar seksueel gezelschap is een behoefte waar veel op wordt ingespeeld in de reclamewereld. De advertenties van AXE, zoals te zien in figuur 4, zullen de meeste mensen bijvoorbeeld wel helder voor de geest staan. Heeft jouw product iets sexy’s? Schuw dan vooral niet om dit te tonen.

Figuur 4. via AD

5. Comfortable living conditions.
Hoewel je kunt discussiëren over het belang van comfort, kan het aanbieden ervan je wel een positief voordeel geven ten opzichte van je concurrenten. Denk maar eens aan KLM en Ryan-Air. Hoewel Ryan-Air in veel gevallen goedkoper is, zijn er genoeg mensen die voor KLM kiezen, omdat deze meer comfort biedt. Bied jij comfort aan? Maak dit de consument, net zoals KLM in figuur 5, goed duidelijk.

Figuur 5. via Popsop

6. To be superior, winning, keeping up with the Joneses.
Iedereen wil wel ergens de beste in zijn. Vooral mannen houden van de competitie die dit met zich meebrengt (Niederle & Vesterlund, 2007).  Bied je producten aan die vooral gericht zijn om mannen? Neem dan elementen op die gericht zijn om competitie en winnen. Een goed voorbeeld hiervan is de Nike campagne “Winning takes care of everything”, zoals te zien in figuur 6.

Figuur 6. via Adage

7. Care and protection of loved ones.
Naast goede zorg voor jezelf, wil je ongetwijfeld ook niet dat er iets ergs gebeurt met iemand waar je om geeft. Bied je iets aan dat anderen kan beschermen? Speel dan dus in op het verlangen van mensen om te zorgen voor anderen. Een goed voorbeeld hiervan is te zien in figuur 7. Moeders willen natuurlijk hun baby’s beschermen en zullen door deze advertentie geprikkeld worden om de zonnebrand aan te schaffen.

Figuur 7. via Parentguidenews

8. Social approval.
De mening van anderen is voor mensen erg belangrijk. Wanneer je nieuwe auto aanschaft als de Mazda uit figuur 8, wil je natuurlijk wel dat mensen je nieuwe auto waarderen en kijken naar je auto. Mazda speelt hier handig op in door een teller te plaatsen bij het billboard die bijhoudt hoeveel mensen al gekeken hebben naar de auto. Verwacht je dat andermans mening belangrijk is bij de verkoop van jouw producten, dan kun je zelf ook inspelen op dit verlangen. Denk bijvoorbeeld aan het opnemen van reviews in je advertenties.

Figuur 8. via Pioneeringooh

A/B testen

Het inspelen op één van deze verlangens triggert de basisemotie van de consument. Dit is van groot belang, omdat emotie vaak een grote rol speelt bij de uiteindelijke beslissing van de consument om een product aan te schaffen. De schrijver Haldeman-Julius begreep dit maar al te goed en besloot om van slecht verkopende boeken de titels te veranderen op basis van de Life Force 8. Het resultaat hiervan was opzienbarend. Zoals te zien in figuur 9, verkocht hij aanzienlijk meer van de boeken na het veranderen van de titels.

Mocht je willen testen of dit ook voor jou zo goed werkt, dan kun je dit eenvoudig doen door A/B tests uit te voeren. Voeg bijvoorbeeld advertenties toe die niet op de LF8 inspelen en advertenties die dit wel doen. Vervolgens kun je met behulp van de rapporten de resultaten van beide banners eenvoudig vergelijken. 

Figuur 9. via Cashvertising (boek)