Blog

Hoofd- of kleine letters; wat werkt beter?

Gepost door Derek Ploeg
donderdag 11 Jul 2019

Het uiterlijk van teksten heeft een grote invloed op hoe de boodschap aankomt. Dit komt niet alleen door de leesbaarheid, maar ook door het gevoel bij een getoonde tekst. Zo blijkt uit onderzoek van We & Lurie (2018) bijvoorbeeld dat consumenten verschillend reageren op tekst in hoofdletters dan op tekst in kleine letters. Waarom dit precies is en hoe je hier zelf gebruik van maakt wordt in deze blog verder uitgelegd.

Hoofdletters of kleine letters?

Verschillende merken zijn in hun reclame-uitingen door de jaren heen veranderd van het gebruiken van alleen hoofdletters naar het gebruiken van alleen kleine letters of andersom. Zo heeft Pepsi bijvoorbeeld een verandering ondergaan van een logo in hoofdletters geschreven naar een logo in kleine letters geschreven, zoals te zien in figuur 1.


Figuur 1. via DesignHill

Uit onderzoek van Xu, Chen en Liu (2017) is gebleken dat consumenten zich psychologisch meer aangetrokken voelen tot merken met kleine letters, dan tot merken met alleen hoofdletters. Dit zou komen doordat kleine letters een merk er vriendelijker uit laten zien. Alleen hoofdletters daarentegen stralen kracht uit, wat er voor zorgt dat een merk als autoriteit gezien wordt. Daarnaast wordt het gebruik van alleen hoofdletters vaak in een schreeuwende context gebruikt, bijvoorbeeld om aan te geven dat een product in de korting is, zoals te zien in figuur 2.


Figuur 2. via Vecteezy

 

Geslacht

Uit het onderzoek van We & Lurie (2018) blijkt echter dat geslacht ook van invloed is op de voorkeur voor kleine of grote letters. In het algemeen komt naar voren dat kleine letters als meer vrouwelijk worden beschouwd en hoofdletters als meer mannelijk. Om een keuze te maken voor het gebruik van kleine letters of hoofdletters zul je dus goed naar je doelgroep moeten kijken. Wanneer je product vooral gericht is op feminiene voordelen, dan zorgen kleine letters voor een positieve houding ten opzichte van je product en wanneer je product vooral gericht is op het behalen van masculiene voordelen, dan zorgen hoofdletters voor een positieve houding ten opzichte van je product.

Een goed voorbeeld hiervan is te zien in figuur 3. In beide afbeeldingen van figuur 3 wordt een yoghurtdrink aangeprezen, maar in de bovenste afbeelding wordt gefocust op de kracht die de drinkyoghurt oplevert (22 gram proteïne), terwijl in de onderste afbeelding gefocust wordt op de gezonde voordelen van de drink (0% vet). Omdat kracht als mannelijk wordt gezien past het gebruik van hoofdletters goed bij het merk Vifit en omdat gezondheid als meer feminien kan worden beschouwd, passen kleine letters goed bij het merk Optimel.

 


Figuur 2. Via Trndmonitor & Gratis247

Jouw retargeting platform

Klaar voor retargeting? Start in 3 minuten!

Start je campagne
f

* Je ontvangt €50,00 gratis advertentietegoed na betaling van minimaal €25,00.

* Webshop App: Je adverteert de eerste 2 weken gratis met een maximum van €50,00.