Blog

Retargeting en de AVG/GDPR

Gepost door Jorrit Baerends
woensdag 25 Apr 2018

Op 25 mei 2018 treedt de nieuwe AVG in werking. AVG staat voor Algemene Verordening Gegevensbescherming en is de Nederlandse variant op de Europese wet GDPR (General Data Protection Regulation). Deze wetgeving geldt voor alle Europese landen. Wat betekent deze nieuwe privacywetgeving voor je retargeting?

De GDPR kan op verschillende manieren impact hebben op je business. We zullen ons hier nu specifiek richten op je retargeting campagnes.

Let op: dit is geen juridisch advies. Neem altijd zelf contact op met een jurist om de exacte uitwerking te bepalen.

Adcrowd maakt gebruik van cookies om bezoekers van je site te herkennen om deze vervolgens jouw advertentie te kunnen laten zien. De cookies worden niet door Adcrowd, maar door Appnexus geplaatst. Met ingang van 25 mei 2018 is het verplicht om je bezoekers eerst toestemming te vragen voordat je een dergelijke cookie mag plaatsen. Daarnaast dien je je bezoekers de mogelijkheid te geven om zich te kunnen afmelden.

Hoe krijg je toestemming van je bezoeker?

Maak je gebruik van onze koppeling met Lightspeed (voorheen SEOshop)? In je backoffice van Lightspeed heb je de mogelijkheid om de cookie-instellingen voor je gehele shop aan te passen. Onze Smart Pixel houdt daar rekening mee. Om te voldoen aan de GDPR zal je moeten kiezen voor een 'opt-in'. Dit vind je onder Settings > Web extras > Cookie Law > Confirmation is required for cookies. Met deze instelling zal de Smart Pixel alleen geplaatst worden indien de bezoeker akkoord heeft gegeven. Controleer dit altijd voor je eigen shop om zeker van te zijn dat je daadwerkelijk voldoet aan de wetgeving.

Voor alle overige klanten van Adcrowd is het van belang om zelf actie te ondernemen, zodat toestemming van de bezoeker verkregen kan worden. Er zijn verschillende plugins beschikbaar die je helpen met een bekende cookie-popup te tonen waarin de bezoeker akkoord kan geven. Om te voldoen aan de wetgeving zal je bij opties moeten kiezen voor 'opt-in', wat betekent dat de bezoeker expliciet toestemming moet hebben gegeven voordat een cookie geplaatst mag worden.

Voorbeelden van gratis plugins die je zou kunnen gebruiken:

Hoe kan een bezoeker zich helemaal afmelden?

Adcrowd plaatst zelf geen cookies. Onze Smart Pixel laadt verschillende segmenten van Appnexus die elk een cookie plaatsen. Op de pagina van Appnexus kunnen bezoekers kiezen voor 'opt-out', waardoor er geen cookies meer geplaatst zullen worden. Je kan verwijzen naar deze pagina om gebruikers inzicht te geven in de data die is verzameld en de mogelijkheid om deze te verwijderen.

Welke gevolgen heeft dit voor mijn retargeting?

Bezoekers zullen nu eerst akkoord moeten geven, voordat je de Smart Pixel van Adcrowd mag laden. Omdat een gedeelte van de bezoekers dit akkoord niet zal geven of zal negeren, zal het aantal bezoekers die we kunnen bereiken afnemen. Dit betekent dat het bereik van je campagne ook afneemt. Het voordeel is dat bezoekers die akkoord hebben gegeven zich ook niet zullen storen aan je advertenties en wellicht ook meer bereid zijn om actie te ondernemen naar aanleiding van je advertentie. De toekomst zal uitwijzen wat de exacte gevolgen zullen zijn voor je campagnes.

Jouw retargeting platform

Klaar voor retargeting? Start in 3 minuten!

Start je campagne
f

* Je ontvangt €50,00 gratis advertentietegoed na betaling van minimaal €25,00.

* Webshop App: Je adverteert de eerste 2 weken gratis met een maximum van €50,00.