Blog

Wat is het self-generation effect en hoe gebruik ik het?

Gepost door Derek Ploeg
donderdag 24 mei 2018

Het self-generation effect heeft betrekking op de positieve effecten die het zelf produceren van ideeën met zich meebrengt in plaats van het zomaar aannemen van bepaalde opvattingen. Zo blijken mensen meer toegewijd te zijn aan zelfgeproduceerde ideeën of producten, wat grote overeenkomsten heeft met het commitment en consistentie overtuigingsprincipe van Cialdini. Hoe je het effect zelf kunt gebruiken in je advertenties of op je website, wordt in dit blog uitgelegd.

Eigen ideeën zijn leuker

Uit onderzoek is gebleken dat mensen de neiging hebben om eigen ideeën meer te waarderen dan ideeën van anderen. Zelfs als mensen maar een klein aandeel hebben in het ontstaan van een zeker idee blijkt dit idee al snel de voorkeur te hebben. Zowel in je banners als op je website kun je handig gebruik maken van deze informatie. Laat de consument bijvoorbeeld zelf eens argumenten aandragen om jouw product aan te schaffen, in plaats van het proberen te overtuigen van consumenten met jouw argumenten. Een goed voorbeeld hiervan is te zien in figuur 1.


Figuur 1. via Plantbasednews

Eigen ideeën worden beter onthouden

Naast de bevinding dat eigen ideeën beter worden beoordeeld, is gebleken dat eigen ideeën ook beter worden onthouden. Volgens de onderzoekers Gardiner en Hampton (1985) zou dit komen doordat bij het zelf genereren van informatie meer breinactiviteit vereist is dan bij het simpelweg lezen van informatie. Door je klanten tot nadenken aan te sporen in je advertenties, kun je er dus voor zorgen dat deze beter blijven hangen. Vooral bij je targeting campagnes zal dit gegeven goed van pas kunnen komen. Deze zullen hiermee waarschijnlijk een grotere uitwerking hebben.

Ikea effect

Het self-generation effect hangt nauw samen met het Ikea-effect (figuur 2). Het Ikea effect houdt in dat mensen meer tevreden zijn naarmate ze ergens meer energie in hebben gestoken. Als mensen bijvoorbeeld een tafel zelf in elkaar gezet hebben, zullen ze de tafel daarna meer waarderen, dan wanneer ze een kant en klare tafel hebben aangeschaft; zelfs als deze kant en klare tafel er mooier uitziet.

Wat heb ik aan deze informatie?
Door de nieuwe cookiewet zullen bezoekers meer moeite moeten doen om op je website te komen. Zo zullen ze eerst een pop-up te zien krijgen, voordat ze de website kunnen bekijken. Met het Ikea-effect in het achterhoofd hoeft dit helemaal niet zo nadelig te zijn als dat je misschien zou denken. Omdat consumenten meer moeite moeten doen om op je website te komen, zullen ze deze waarschijnlijk ook beter waarderen.

Het bedrijf Kras.nl heeft dit in het verleden getest middels een A/B test. Uit de resultaten bleek dat de bezoekers die een pop-up te zien kregen 30% vaker converteerden dan bezoekers die geen pop-up te zien kregen. Je klanten wat moeite laten doen, hoeft dus helemaal niet zo erg te zijn en kan zelfs een positieve uitwerking hebben.


Figuur 2. via Sketchplanations

Jouw retargeting platform

Klaar voor retargeting? Start in 3 minuten!

Start je campagne
f

* Je ontvangt €50,00 gratis advertentietegoed na betaling van minimaal €25,00.

* Webshop App: Je adverteert de eerste 2 weken gratis met een maximum van €50,00.